Jag vill inte behöva presentera mig varje gång jag går till doktorn

Jag har funderat på att skriva ett litet informationsblad om mig själv.

Inget märkvärdigt.

Bara namn, personnummer, tidigare besvär och några andra saker som kan vara bra att veta.

Sedan tänkte jag laminera det.

Så kan jag ta med det nästa gång jag ska till doktorn och slippa berätta hela min livshistoria från början.

Jag skojar förstås.

Lite.

Men efter att ha träffat flera olika läkare genom åren har tanken faktiskt slagit mig.

Det vore ganska skönt om någon redan visste vem jag var.

Det är inget fel på läkarna

Jag vill börja med att säga att jag har träffat många trevliga och kunniga människor inom vården.

Det är inte där problemet ligger.

Men ibland känns det som att varje besök börjar på ruta ett.

Jag berättar om min gamla axelskada.

Förklarar när besvären började.

Svarar på frågor om sådant som jag är ganska säker på att jag redan har berättat.

Och precis när vi börjar komma någonvart är besökstiden slut.

Nästa gång träffar jag kanske någon annan.

Då börjar vi om.

Jag har funderat på om jag borde göra en PowerPoint-presentation.

Med bilder.

Och kanske en liten frågestund efteråt.

När man börjar fundera på vad man faktiskt vill ha

För ett tag sedan bestämde jag mig för att undersöka vilka alternativ som fanns.

Inte för att jag var arg eller missnöjd.

Utan för att jag började inse att det finns saker jag värdesätter mer nu än när jag var yngre.

Då handlade det mest om att få en tid så snabbt som möjligt.

Nu tycker jag också att det är viktigt att känna mig trygg, bli lyssnad på och helst slippa förklara samma saker vid varje besök.

Jag började därför jämföra olika vårdcentraler.

Läste om deras arbetssätt.

Tittade på vilka tjänster de erbjöd.

Och försökte bilda mig en uppfattning om hur de såg på relationen mellan patient och vårdpersonal.

Det var faktiskt ganska intressant.

En vårdcentral som väckte min nyfikenhet

När jag letade bland olika alternativ fastnade jag för Vårdcentralen Drottninggatan.

Det första som fångade mitt intresse var den varma, familjära känslan i hur verksamheten presenterades. (Och den fina växtligheten på bilderna. Jag vet, jag är sjukt kär i växter.)

Det såg inte så opersonligt ut som jag ibland upplever att vårdmiljöer kan göra.

Men det var när jag började läsa mer om deras arbetssätt som jag verkligen blev nyfiken.

De lyfter fram betydelsen av personlig vård, trygghet och kontinuitet.

Och just kontinuitet var något jag hade saknat.

När jag läste vidare om vårdcentraler i Linköping och hur det fungerar att boka tid hos Vårdcentralen Drottninggatan såg jag att de beskriver en fast vårdkontakt för listade patienter.

Det tilltalade mig.

Inte för att jag förväntar mig att alltid få träffa exakt samma person.

Så fungerar ju inte verkligheten.

Men tanken på att någon kan lära känna min hälsosituation över tid kändes både klok och trygg.

Att känna sig som en människa, inte ett ärendenummer

Jag tror att det är lätt att underskatta hur mycket det betyder att känna sig igenkänd.

Att slippa börja varje samtal med en sammanfattning av de senaste tio åren.

Att någon vet vilka besvär man haft tidigare och kan se hur saker förändras över tid.

Det handlar inte bara om bekvämlighet.

En fungerande kontinuitet kan också underlätta uppföljning och göra det enklare att se helheten i en patients hälsa.

Samtidigt är det förstås viktigt att vårdcentralen fungerar praktiskt.

Att det finns tydlig information om hur man bokar tid.

Att man vet vart man ska vända sig.

Och att man känner förtroende för den vård som erbjuds.

För mig började det bli tydligt att jag inte bara letade efter en mottagning.

Jag letade efter ett sätt att känna mig lite tryggare i kontakten med vården.

Kanske slipper jag laminera min livshistoria

Jag har inte förväntningar på att ett byte av vårdcentral ska lösa alla problem.

Det vore ganska orimligt.

Men jag tycker om tanken på att välja en verksamhet vars syn på vård stämmer överens med det jag själv värdesätter.

Och efter att ha läst mer om Vårdcentralen Drottninggatan känner jag att det är ett alternativ jag gärna vill gå vidare med.

Mitt lilla informationsblad har jag för övrigt inte skrivit ännu.

Jag har bara kommit så långt som till rubriken.

”Det här behöver ni veta om mig.”

Sedan insåg jag att det kanske skulle bli ganska många sidor.

Så jag hoppas på en enklare lösning.

En vårdkontakt där vi kan bygga vidare på tidigare samtal i stället för att börja om varje gång.

Och om jag slipper berätta historien om min onda axel från början vid nästa besök?

Då kanske vi äntligen får tid att prata om själva axeln.

Det vore faktiskt ganska trevligt. Och välbehövligt.

Publicerat den
Kategoriserat som Nyheter

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *